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POLÍTICAS DE LA TIENDA

Transparencia y cuidado

Cuando abrimos www.disonticalzado.com teníamos sólo un objetivo en mente: darle a nuestros clientes una experiencia de compras justa, agradable y cómoda. Para ello, hemos diseñado las siguientes políticas que podrás consultar a continuación.

Que información personal recolectamos y como lo hacemos

Recopilamos los datos personales que nos proporcionas cuando:

  • Utilizas este sitio web (p. ej., para abrir una cuenta, cargar contenido, etc.).

  • Participas/te suscribes a nuestras actividades de marketing (p. ej., newsletters, programas de fidelidad, etc.).

  • Compras nuestros productos (en línea o en nuestras redes sociales).

  • Contactas nuestro servicio de atención al cliente.

También recopilamos automáticamente cierta información sobre tu uso de este sitio web (p. ej., dirección IP, número de visitas, tiempo empleado, etc.) y la añadimos para medir y mejorar el funcionamiento del sitio web.

Para que utilizamos tu información

Recopilamos y procesamos tus datos personales para:

  • Gestionar este sitio web.

  • Enviarte materiales de marketing, permitirte participar en promociones, realizar encuestas a clientes y actividades de creación de perfiles.

  • Completar y gestionar tus compras, operar nuestro servicio de atención al cliente y responder a tus solicitudes.

  • Mejorar nuestros productos y servicios.

No vendemos ni compartimos tus datos personales a vendedores ni empresas ajenas a Vela Company SAS

Cuanto tiempo guardamos tu información

Solo guardamos tus datos personales durante el tiempo que sea necesario para lograr estos fines. Podremos hacerlo hasta 10 años después del final de la relación contractual (el plazo de prescripción de reclamaciones legales en la mayoría de los países), a menos que se aplique un periodo de retención más corto o más largo según las leyes de protección de datos aplicables.

Que derechos tienes sobre tu información

Podrás ejercer, en todo momento, los derechos contemplados en la legislación de protección de datos (según sea aplicable), tu derecho de acceso, rectificación, restricción, cancelación, oposición (incluida la objeción, en cualquier momento y de forma gratuita, al procesamiento de tus datos personales a los fines de marketing directo), tu derecho de portabilidad y tu derecho a retirar tu consentimiento. También tienes derecho a presentar una reclamación ante la autoridad supervisora competente.

Información Necesaria y Opcional

Algunos de tus datos personales son necesarios para completar tu compra o para prestarte el servicio que nos solicitas. Si te niegas a proporcionar estos datos personales, nos imposibilitaría completar la compra o prestar el servicio solicitado.

Sin embargo, es opcional proporcionar datos personales a los fines de encuestas, marketing y creación de otros perfiles. Si te niegas, esto no tendrá ningún impacto en la compra o la prestación del servicio que solicitaste.

Uso de cookies

Cierta información se recopila en este sitio web mediante cookies y otras tecnologías de seguimiento. Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de tu navegador.

Enlaces a terceros

El sitio web podrá contener enlaces a otros sitios, así como a objetos o elementos controlados por terceros. No tenemos acceso ni control de estos elementos y renunciamos a cualquier responsabilidad por dichos sitios web de terceros.

Retiro de datos

Para retirarte de nuestra base de datos de consumidores, solo tienes que comunicarte a nuestra dirección info@kingpieces.co o a nuestra línea de servicio (57)3108747089, inmediatamente se procederá a borrar todos aquellos datos que te identifiquen como persona (nombre, dirección, etc.).

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